Általános Szerződési Feltételek
Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni GIPSZKARTON LAP AKCIÓ webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatos kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
Üzemeltetői adatok, információk:
A szolgáltató neve: Ballusfa Kft.
A szolgáltató székhelye: 2094 Nagykovácsi, Ady Endre u. 27/1.
A szolgáltató elérhetősége, elektronikus levelezési címe: +36 70 453 8679, info@balltom.hu
A szolgáltató cégjegyzékszáma: 13-09-107269
A szolgáltató adószáma: 13687678-2-13
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Fővárosi bíróság, mint cégbíróság
A szolgáltató telefonszáma: +36/70 453-8679
A szerződés nyelve: magyar
Megrendelések feldolgozása hétköznapokon történik: 08:00 -14:00 óra között
Megrendelések teljesítésének átlagos ideje munkanapban megadva: Normál szállítás 3 munkanap, Expressz szállítás 1 munkanap!
Webáruház domain: www.osblapakcio.hu
Aktuális házhozszállítási terület IDE KATTINTVA érhető el!
Megvásárolható termékek
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tábla/csomag/db/kg/fm egységárak (minden terméknél feltüntetve), magyar forintban értendők és tartalmazzák a törvényben előírt 27% áfát.
Rendelési információk
A vásárlás webáruházunkban regisztrációhoz kötött, mely a vásárlás véglegesítése előtt lehetséges!
Megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 08:00 -14:00 óra között. A megadott időponton kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben ez a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Webáruházunk minden esetben automatikusan, email-ben visszaigazolja rendelését! A visszaigazoló emailban láthatja a megrendelt termékeket, azok vételárát és a házhozszállítás költségét a megjelölt fizetési mód megjelölésével!
A megrendeléseket minden esetben telefonon/vagy még egy email üzenetben visszaigazolja az ügyfélszolgálatunk, mely során egyezteti a kiszállítás idejét és a leadott rendelést. A megrendelés a telefonon vagy ismételt email üzenetben történő visszaigazolással válik részünkről elfogadottnak!
Szállítási idő:
- Expressz szállítás: 1 munkanap
- Normál szállítás 3 munkanap
A termék adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben vagy teljes egészben. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor. A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg.
Amennyiben a megrendelés elküldését követően nem kap a megadott email címre visszaigazolást, javasoljuk ellenőrizze a SPAM mappát a levelező rendszerében. Amennyiben nem kapta meg a visszaigazolást, kérjük vegye fel a kapcsolatot velünk a megadott elérhetőségeink egyikén.
A megrendelt termék díjának fizetése
Webáruházunkban az alábbi fizetési módok közül tud választani:
- Utánvét - készpénzben az áru átvételekor
A fizetendő összeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.
A vételárról minden esetben Áfás számlát állítunk ki, a megrendelésben megadott névre és a megrendelt termékekkel együtt átadunk. Amennyiben nem találja a számlát, esetleg megsérült, kérem jelezze és a számlamásolatot elküldjük Önnek.
Házhozszállítás, információk
Webáruházunk megrendeléseit a saját teherautónkon szállítjuk ki a weboldalunkon megadott kiszállítási területekre, mely folyamatosan bővül! Az aktuális kiszállítási területet IDE KATTINTVA tekintheti meg! A megrendelt termékek kiszállítása munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.
Házhozszállítás díjszabása IDE KATTINTVA érhető el!
Felhívás a megrendelések átvételével kapcsolatban
A megrendelés elküldésével fizetési kötelezettsége keletkezik. Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt terméke(ke)t, amennyiben a megrendelés után el tudja utalni az összeget vagy a megrendelés átvételekor ki tudja fizetni annak díját a szállítónak.
Át nem vett, visszaküldött megrendelések esetén az újraküldést kizárólag a megrendelés ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten újra küldeni az ismételt házhozszállítási díj megfizetésével egyidejűleg!
Jótállás
Ha a megrendelt termék hibás, akkor azt cégünk díjmentesen kicseréli. Abban az esetben, ha ezt a lehetőséget nem kívánja igénybe venni, a termék vételárát visszatérítjük Önnek.
Elállási/felmondási jog gyakorlásáról szóló tájékoztatás
- Ön 14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a vásárlástól. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indoklás nélkül felmondani a szerződést.
- Az elállási/felmondási határidő, a termék átvételének napjától számított 14 nap, amennyiben a megrendelt termékeket nem vette használatba a védőcsomagolást nem bontotta meg!
- Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni email-ben a info@finnfatelep.hu email címre.
- Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.
- A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban meghatározott elállási és felmondási jogot a rendeletben foglaltakkal összhangban gyakorolta.
Az elállás/felmondás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített, megrendelt termék vételárát amennyiben a megrendelt termékeket nem vette használatba a védőcsomagolást nem bontotta meg!
A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket!
Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
Nem illeti meg a fogyasztót az elállási / felmondási jog
- Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ
- Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra
- Romlandó vagy minőségét rövid ideit megőrző termékek
- Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta
- Olyan zárt csomagolású termékek esetén amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a védőcsomagolás felbontását követően nem küldhető vissza!
Adatkezelési tájékoztatónkat IDE kattinva tekintheti meg!